国内最丰富的3D资源分享交流平台
网站帮助

网站使用过程中遇到的问题


一、如何下载模型资源?


网站模型资源都是以对应分类上传,资源板块有详细的分类筛选,可以帮你更快的查找需要的资源。所有模型资源都是以压缩包形式上传到平台上,您只要找到合适的资源直接点击立即下载就能下载文件(需要注册、需要积分、需要RMB)。如果出现无法下载或者下载的,请确定是否积分用完、是否余额不足。由于所有资源都是用户上传的,如果出现无法解压,或解压出来的文件与展示图描叙不一致时,请举报给我们的客服人员,我们将尽快核实处理。


二、为什么无法下载模型资源?


1、您所需要下载的模型资源为积分资源或出售资源,对应积分不足或者金额不足。


2、由于该下载服务器此时负担较重,无法承受更多的下载用户,请稍后重试一次进行下载。


3、您所需要下载的资源正在更新中,请退回到该资源介绍页,重新刷新后再进入或者稍后再下载。


4、如果以上办法均无法正常下载,请联系我们的客服人员或留言。


三、如何进行下载压缩包的解压?


1、请确保你下载完整,文件大小应该跟网页上写的一样。


2、本站内很多模型或软件都是ZIP或RAR格式的文件,大家可以下载安装 WinRAR3.0以上版本压缩软件对模型或软件等压缩包进行解压。有少量压缩文件是用“好压”或者360压缩的,如果RAR无法解压请尝试其他软件。   

四、我下载的资源或软件为什么无法打开或安装使用?


1、本站内提供的所有资源发布前都通过认真审核,有些模型资源可能由高级版本软件创建,低版本不能正常打开。


2、在使用过程中确认文件打不开可在留言板块或联系我们的客服人员,我们将在第一时间检查进行核实,如果情况属实,我们将对发布者予以警告或处分。


3、如果您下载的时付费资源,请在24小时内确认模型,如若出现打不开或资源与描述不付。请在24小时内联系我们,我们将在第一时间检查进行核实,如果情况属实,我们将联系发布资源用户,退还相应金额。对发布者予以警告或处分。


4、关于软件的安装、使用方面问题,请进入软件的下载介绍页,查看自己电脑配置参数是否与之对应。


五、我下载的资源打开后与预览图描述不符怎么办?



1、在本站上传分享的资源,我们都会近最大努力做好审核,并不一定能完全做到完美监控会员所上传的作品真实性等问题,我们会尽最大努力与众多用户共同携手打造一个丰富、优秀的资源交流平台。为了方便资源下载者直观的查看到文件的效果,本站要求用户发布资源对应效果图、线框图、其他视角截图、资源描述等信息。如果您在本站下载资源,请下载后自行认真检查、核实资源,如果出现解压出来的文件与该资源描叙不一致时。请在24小时内联系我们,我们将尽快检查进行核实,如果情况属实,我们将联系发布资源用户,退还相应金额。对发布者予以警告或处分。


2、本站为3D资源交流分享平台,每个人工作需求,审美都不同。如果下载的资源与预览图有较小差异,请根据自己实际需求修改源文件,以满足自己需求。



六、关于发布项目及承接项目及遇到的问题怎么办?


1、本站项目板块属于免费板块,方便用户使用。本站用户可在该板块发布项目需求详情及预算费用,等待承接用户。发布需求真实有效,不造假、不欺骗,共同遵守。


2、承接项目的用户需认真阅读项目需求、品质要求及制作时间、项目费用、联系方式等信息。确认满足条件、可承接时与发布项目着取得联系、进行项目制作交易。本站不参与不收取任何费用,遇到问题请及时与项目发布者联系。


3、本站本着营造一个良好的资源学习交流平台目的,如在发布项目中、承接项目中出现虚假、欺骗问题,可留言说明情况或咨询客服人员,我们将调查核实,确认存在问题将警告、冻结账户、封号等,不做其它损失赔偿。要求大家在项目板块使用中认真对待,详细了解情况。如造成损失与本站无关,不站不承担所有问起责任。


七、学习及周边资源问题说明


学习及周边板块均为方便用户体验而创建,为用户推荐热门教程及创意动漫手办饰品。方便用户及时找到需要的学习教程及喜欢的动漫物品,该两处板块均为外链,非本站产品。上传发布时本站将认真审核,具体详情及参数以对应外网为准,在选择及购买时认真了解情况,如有问题请及时与对应外网平台联系,及时解决。本网站不承担因用户在学习、周边板块使用时产生问题对自己和他人造成任何形式的损失或伤害。


八、某些资源涉及侵犯我的版权了怎么办?


1、本站属于资源交流平台,各类资源均为用户上传,如有涉及您的版权,请及时联系我们说明情况。我们会第一时间作出合适处理。


2、本站属于资源交流平台,各类资源均为网友上传,本站不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的损失或伤害。